您现在的位置是:探索 >>正文
ABC卫生巾创始人公开鞠躬道歉:此前遭女网友抵制 称其“不尊重女性”
探索83977人已围观
简介快科技11月22日消息,今日午间,ABC卫生巾品牌创始人邓景衡公开发视频向女性消费者鞠躬道歉,称ABC力争成为行业第一个“国标零负差”的企业。“12月份我们就会有优化后的产品推出, 而在2025年3月 ...
快科技11月22日消息,生巾今日午间,创始ABC卫生巾品牌创始人邓景衡公开发视频向女性消费者鞠躬道歉,开鞠称ABC力争成为行业第一个“国标零负差”的躬道企业。
“12月份我们就会有优化后的歉此前遭产品推出, 而在2025年3月,女网女性我们也会实现全线产品‘国标零负差’。友抵”
此前,制称尊重包括天猫旗舰店在内的生巾多家ABC卫生巾官方授权的店铺下架全部商品,与此同时,创始#ABC卫生巾#也登上微博热搜。开鞠
据此前报道,躬道多个品牌的歉此前遭卫生巾都存在“缺斤少两”的现象,其实际长度小于外包装标明的女网女性长度;如果只看能吸收液态物质的内吸收层,则长度差距更大。友抵其中,一款ABC卫生巾的棉长为250mm,而非280mm。
针对此事,有ABC店铺客服曾向网友解释称,机器生产的卫生巾的确会存在偏差,稍微偏差一点属于正常情况,不属于偷工减料,1~2厘米属于正常误差。尺子的尺寸有时也可能存在误差的。如果觉得接受不了可以不买。
这一回应也引发了用户的不满,呼吁对ABC产品进行抵制。不少网友纷纷指责其“推卸责任”“ABC你一点不知道自己错了是吧”“偷工减料态度还这么差”。
还有网友晒图称,ABC此前宣传广告语,也存在不尊重女性的嫌疑。
11月13日,@ABC官方微博 就近日网传客服不当回复造成的困扰道歉,说明核查结果并表示将进行一系列整改措施。
公开资料显示,ABC是国内女性个人护理品牌,产品包括卫生巾、卫生湿巾、护理液等,创立于1998年。
(以下是视频录音正文)
大家好,我是ABC的创始人邓景衡。
这段时间ABC因为国标负差和经销商客服的不当言论,收到了许多消费者的批评。
在这里我不做任何辩解,再次郑重地向大家道歉。对不起!
在我13号的官方说明里面,说到我们要改进产品,在这里跟大家汇报一下我们的工作进展。
这一个多星期,我和团队每天都在和研发部、供应链、还有工厂开会讨论,确实是争分夺秒地在改进和迭代我们的产品。
我跟大家说,我们要争取成为行业第一个“国标零负差”的企业,让消费者看到我们的真实行动。我们一定给消费者一个交代。
我们在这里郑重承诺:12月份就会有部分产品实现国标零负差,2025年3月全线产品实现国标零负差,有差的也是正差。也恳请大家给我们一些时间来做调整。
网友说得对,我们应该以更高的标准要求自己,以更高的标准来服务广大的女性,我们可以做得更好。
公司虽然成立了那么多年,这个舆情还是不大会处理。对于危机的反应速度不及时,回应的内容又不够明确,上了那么多的热搜,从来没有过的。这几天我也一直在反思。这方面,请大家包涵。
大家的声音,我们都听到了。感谢大家对我们的批评和督促。
我想,静下来做好产品,可能是对这个事情最好的回应。
希望大家继续监督我们的工作,也请大家多给我们一点时间和耐心。
谢谢大家。
Tags:
相关文章
全球首台!我国自研重力测量无人机系统亮相
探索快科技11月14日消息,第十五届中国国际航空航天博览会简称中国航展)日前在珠海举办,这是世界知名的五大专业国际航空航天展览。据央视新闻报道,在本届航展上,全球首台低空重力测量系统首次公开亮相。从外观来 ...
【探索】
阅读更多飞天53度500ml茅台酒卖多少钱?贵州茅台涨价落定
探索贵州茅台“龙头”趋势不改。1月8日晚间,贵州茅台发布公告,对茅台酒价格调整进行说明,要求贵州茅台各级子公司、茅台集团各级子公司,必须按照1499元/瓶的标价销售飞天53度500 ...
【探索】
阅读更多2018年年终奖怎么发?年底双薪算不算年终奖?
探索朋友节前离职拿到了年终奖 我为啥没有?新员工有没有年终奖?休产假能拿到全额年终奖吗?人力资源专家为你支招对很多工薪族来说,年终奖是岁末年初的一大盼头,同时也是他们离职跳槽的一大钳制。提前离职是否有年终 ...
【探索】
阅读更多